Često postavljana pitanja

Parkirao sam auto i ne stigne mi obavijest unutar nekoliko sekundi?

To se nekada zna dogoditi zbog lošeg interneta ili je do samog mobilnog uređaja. Nije nikakav problem, samo otvorite aplikaciju i pokazat će vam se ekran za automatsku naplatu.


Nisam dobio odgovor da je automatska naplata uspješno prošla?

Poruka o automatskoj naplati bi trebala jako brzo stići na mobitel, dok zatvorite tank. U iznimnim slučajevima to može potrajati do 5 sekundi, ako ni tada nije stigla, uđite u poslovnicui i platite kao do sada.


Nemam sredstava na računu?

U slučaju da nemate dovoljno sredstava na karitci koju ste unijeli, ili je ista istekla, dobit ćete obavijest da automatska naplata nije prošla. Nikakav problem, potrebno je otići u poslovnicu i platiti kao do sada.